Política de Privacidad y Términos y Condiciones
Condiciones generales:
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Bienvenidos al sitio, por favor lea los términos y condiciones que se describen a continuación. Estos se aplicarán para la navegación del sitio de internet www.galeriapropol.com (en adelante, el "website" cuando se refiera al sitio web de internet) y los servicios/productos ofrecidos en él
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1) Aceptación y conocimiento de los términos y condiciones:
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Los presentes términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el website. El uso del sitio implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el website y/o los servicios por él ofrecidos. Por "usuario" del website se entiende a los visitantes y/o compradores mediante el website.
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2) Modificación de los términos y condiciones:
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Los términos y condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de Propol, y no se requerirá a los usuarios su consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el usuario.
Propol pondrá un aviso en el website alertando a los usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios son responsables de leer estos términos y condiciones cada vez que ingresen al website para ver si han sufrido modificaciones.
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3) Interrupción del servicio - exclusión de responsabilidad:
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Propol se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente website, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los usuarios, ni será necesario aviso previo alguno.
Asimismo, no se garantiza el acceso o uso permanente del website, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a Propol. No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, Propol se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.
Propol no garantiza que el website se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.
Propol no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente website.
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4) Registración:
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Los usuarios pueden navegar libremente por el website.
Para realizar una compra, el usuario deberá pertenecer a la Policía Federal Argentina o a la Policía de la Ciudad (teniendo obra social de Bienestar) y la realizará de modo : "Usuario visita". Esta no requiere registrarse en el website para poder comprar, pero será obligatorio completar todos los campos del formulario con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa, para un correcto funcionamiento del sistema. El comprar como usuario visita no permite a posteriori acceder al histórico de artículos comprados. Cada vez que el usuario quiera realizar una compra como visita, deberá ingresar cada uno de los datos requeridos (más allá de haberlos ingresado en otra compra previa).
Propol no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los usuarios.
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5) Capacidad:
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Para utilizar los servicios del website se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el website serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
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6) Política de privacidad de los datos personales suministrados por el usuario:
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Para poder utilizar el website de manera eficiente y segura, los usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de mail, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a la base general clientes de Propol.
La información personal que los usuarios ingresan en el website será tratada en forma confidencial, en conformidad con lo dispuesto en la ley 25.326.. No obstante lo anterior, el usuario deberá tener en cuenta que internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.
Propol garantiza a sus usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la ley 25.326 de protección de los datos personales.
En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, Propol se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, se informará a los usuarios sobre estos requerimientos.
Al registrar sus datos en el website y formar parte de la base general de clientes, los usuarios aceptan que Propol se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestarlo fehacientemente y se procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.
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El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nro 25.326. La dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley nro 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
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7) Veracidad de la información suministrada:
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En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
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8) Sugerencias y comentarios:
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Todas las sugerencias y comentarios que realice el usuario podrán ser tenidos en cuenta, implementados o adaptados por Propol sin que ello genere derecho alguno a favor de tal usuario.
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9) Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos:
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Antes de comprar, el usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. www.galeriapropol.com opera vía internet y de forma física. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra del producto en el website, no haya existencias de éste.
La información sobre productos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso.
La compra se realiza en 12 (doce) cuotas fijas del precio publicado (el cual corresponde al valor de 1 (una) cuota).
De no encontrarse en stock, se procederá a cancelar la compra, con previo aviso.
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10) Validez de las promociones:
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En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el website, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos
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11) Impuesto al valor agregado (IVA):
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Todos los precios expresados en el website incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
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12) Garantía de los productos:
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Todos los productos cuentan con la garantía oficial de sus fabricantes o representantes legales en el país, lo que nos permite ofrecer un excelente servicio post-venta.
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13) Moneda:
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Todos los precios en el website están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la república argentina salvo que se especifique lo contrario.
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14) Medios de pago:
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El pago se realizará en cuotas fijas a través del descuento de los haberes del usuario.
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15) Envío de productos dentro del país. Tiempo de entrega:
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Las entregas se realizarán en la dirección que el usuario indique. La validez de la misma es de su exclusiva responsabilidad. No se entregarán órdenes a casillas de correo o apartados postales.
El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la aprobación del contrato (previamente firmado por el usuario). Los días que se indiquen son estimativos, y siempre a partir del momento en que el contrato ha sido aprobado por la entidad que los procesa. Los envíos se realizan en toda la república argentina, sin excepción.
Al realizar una compra, el usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido registrada, junto a un número de pedido.
Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante empresas de transporte especificadas por el usuario.
El tiempo de aprobación depende del departamento Central de la Policía Federal.
El tiempo de envío varía según el destino donde se solicite la entrega.
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16) Gastos de envío:
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Los gastos de envíos dentro de GBA y CABA, correrán por cuenta de Propol y serán gratuito para el usuario.
Los envíos al resto del país, tendrán un costo y correrá por cuenta del cliente (abonando a la empresa en destino).
Estos costos son definidos por la empresa de transporte y son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega.
Dichos costos y las políticas de envío se hallan sujetos a cambio sin previo aviso.
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17) Formas y horarios de entrega:
Si el envío corre por cuenta de Propol, las entregas de los productos serán realizadas de lunes a sábados, entre las 9:00 y las 18:00 horas, con excepción de los feriados.
Los usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos.
En caso de que el envío corra por cuenta de terceros (empresas de transporte) los días y horarios de entrega quedarán sujetos a las políticas de la empresa de transporte seleccionada, y se le facilitará un código para el seguimiento del envío.
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18) Dirección de la entrega:
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La dirección en donde se entregará el producto será la que el usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual. Tal como se indicó en el punto 19, no se realizan envíos a casillas de correo. Se puede acordar la modalidad de envío por correo con retiro en sucursal. La sucursal será la que el usuario indique, siempre se debe seleccionar una sucursal que presente el servicio de retiro de encomiendas.
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19) Cancelación de órdenes de compra:
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El usuario podrá cancelar una orden, siempre y cuando ésta no haya sido aún despachada.
Para esto deberá ponerse en contacto con Propol enviando un e-mail a galeriapropol@gmail.com y así poder cancelar el contrato.
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20) Prohibiciones:
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Se les prohíbe terminantemente a los usuarios:
A) enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa);
B) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, del website o del sistema;
C) utilizar el website para violar cualquier tipo de norma vigente;
D) consignar datos falsos al momento de realizar una compra, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales;
E) ofrecer productos o servicios;
F) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del sitio
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21) Derechos reservados. Propiedad intelectual:
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Todos los derechos del presente website están reservados y corresponden a Propol.
El contenido del presente website, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad de Propol o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas y se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.
Si el usuario considera que en el website se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo en la dirección indicada en los presentes términos y condiciones generales, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.
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22) Avisos publicitarios y links:
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Cuando el usuario hace "click" en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros sitios que no pertenecen a Propol estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios. El usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso.
Propol no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el usuario exime de toda responsabilidad a Propol por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.
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23) Jurisdicción y ley aplicable:
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Los presentes términos y condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la república argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.
Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes términos y condiciones generales, los usuarios se comunicarán con Propol de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo.